Hüvitise nõue lennu hilinemise eest

Vastavalt Euroopa Liidu regulatsioonidele, on lennureisijal õigus nõuda hüvitist, kui lend hilineb vähemalt üle kolme tunni. Hüvitise saamiseks tuleb esmalt pöörduda vastava lennuettevõtja juurde ning, kui sealt abi ei saada, Tarbijakaitseameti poole. Avokaado hüvitise nõue lennu hilinemise eest sobib kasutamiseks kui:

  • lend hilines vähemalt kolm tundi
  • reisija soovib saada hilinemise eest hüvitist
  • kaebus esitatakse ühe või mitme reisija nimel

Hind 7 € / aeg ~10 min
Kuidas dokumente luua?
  1. Vasta lihtsatele küsimustele
  2. Vaata dokument üle
  3. Allkirjasta, lae alla või jaga

Korduma kippuvad küsimused

Kui palju peab lend hilinema, et hüvitist saada?

Lennu hilinemise aeg sõltub lennu pikkusest. Lennuettevõtjal on kohustus pakkuda reisijatele lennu hilinemise ajal abi ja pärast seda hüvitist, kui lennu kavandatud väljumisaeg hilineb:

  • kaks tundi või rohkem kuni 1500 km pikkuste lendude puhul
  • kolm tundi või rohkem kõikide üle 1500 km pikkuste EL-siseste lendude ja kõikide muude 1500-3500 km pikkuste lendude puhul
  • neli tundi või rohkem kõikide muude lendude puhul

Kui suurt hüvitist on võimalik saada?

Ka hüvitise suurus sõltub lennu pikkusest.

  • kuni 250 euro ulatuses kõikide kuni 1500 km pikkuste lendude puhul
  • kuni 400 euro ulatuses kõikide üle 1500 km pikkuste EL-siseste lendude ja kõikide muude 1500-3500 km pikkuste lendude puhul
  • kuni 600 euro ulatuses kõikide muude lendude puhul

Kas lennuettevõtjal on igal juhul kohustus hilinemise eest hüvitist maksta?

Lennuettevõtjal ei ole kohustust maksta hüvitist, kui ta tõestab, et hilinemise põhjustasid erakorralised asjaolud, mida ei oleks suudetud vältida isegi siis, kui oleks võetud kasutusele kõik vajalikud meetmed.

Väga sage põhjendus lendude hilinemisele on seotud tehniliste riketega või ilmastikuoludega. Ilmastikuolud ei saa olla erakorraliseks asjaoluks, kui lend hilineb vaid seetõttu, et lennukil ei ole vastavat tehnikat sellistes ilmastikuoludes lendamiseks, kuigi see on muidu tavapärane, või näiteks kui ei ole võimalik lennukile teha õigeaegselt jäätõrjet. Need probleemid seonduvad pigem lennuettevõtja halva ettevalmistusega ja mitte erakorraliste ilmastikuoludega, mistõttu ei vabasta see ka hüvitise maksmisest. Küll aga loeti erakorraliseks asjaoluks 2010. aasta kevadel Euroopa lennuliikluse halvanud Islandi tuhapilv.

Tehnilised asjaolud saab lugeda erakorraliseks asjaoluks vaid siis, kui need tulenevad sündmusest, mis ei ole omased lennuettevõtja tavapärasele tegevusele ja väljuvad tema tegeliku kontrolli alt (näiteks varjatud tootmisdefekt või terrorismiga põhjustatud kahtlus). Lennuki puudulikust hooldusest tulenevad tehnilised probleemid ei ole erakorralised asjaolud ega vabasta lennuettevõtjat hüvitise maksmise kohustusest.

Küll aga ei vabasta erakorraline asjaolu lennuettevõtjat abi ja hoolitsuse pakkumise kohustusest.

Kõrge turvalisus

Avokaado teenus on loodud kõrgeid turvameetmeid arvestades. Võid olla kindel, et sinu andmed on turvaliselt kaitstud.

Mida kasutajad arvavad?

Avokaado puhul üllatas mind enim hinna ning vastu saadava teenuse kvaliteedi suhe. Hinnad on väga mõistlikud.
Mailis Timmi Idea PR
Meeldis, et teenuste valikus on kõik, mida meil messe korraldades vaja on, alates töölepingust kuni dokumentide ülevaatuseni.
Auris Rätsep Eesti Messid
Lepingu koostamisel esitatavad küsimused on lihtsad ja ei vaja vastamiseks õigusalaseid teadmisi.
Indrek Teder Advokaadibüroo TEDER
Meil oli vaja kiiresti koostada leping, aga polnud sellise lepingutüübiga varem kokku puutunud. Avokaados kulus lepingu koostamiseks vaid 15 minutit ja mõni hetk hiljem oli see juba ka allkirjastatud.
Tuuli Semevsky Saag & Semevsky Keelestuudio
Lihtne Kõigi jaoks

Lihtne kasutada

Sul ei ole vaja õigusalaseid eelteadmisi, et koostada keerulisi lepinguid

15 min Valmis
Lepinguni

Kiire tulemus

Professionaalsed lepingud 15 minutiga

100% Turvaline

Turvaline ja usaldusväärne

Lepinguid hoitakse turvaliselt ja andmeid krüpteeritult

Võimalused

Multifunktsionaalne töölaud

Kõik ühes lepingu koostamise ja haldamise tööriistad

Koostöö

Lisa ettevõtte kontole kasutajaid, jaga kaustu ja dokumente, kommenteeri ja räägi läbi

Digitaalne allkirjastamine

Digiallkirjastamine Avokaado keskkonnast lahkumata

Nutikas lepingu koostamine

Tee valikud ning koosta leping täpselt sinu vajadustele vastavalt

Kiirteavitused

Sea meeldetuletusi ja saa teavitusi enda konto ja lepingute kohta

Kiire ülevaatus

Küsi fikseeritud tasuga ülevaatust enda või Avokaado lepingule

Avokaado partnerid